中国入境旅逛高质量成长的径取行动

　　② 杨玉英、、闫静：《中国入境旅逛演变特征及成长策略》，《宏不雅经济研究》，2019年第7期。

　　其二，国度抽象是持久力。优良的国度抽象不只是吸引旅客的主要拉力，也是入境旅逛可持续成长的主要。跟着中国日益走近世界舞台地方，中国自傲自立、胸怀全国、包涵的大国抽象界上树立起来。起首，鞭策建立人类命运配合体。多年来，从双边到多边，从区域到全球，建立人类命运配合体不竭走深走实、取得丰盛，展示出日益强大的影响力、生命力、力，展现了中国负义务大国抽象。其次，积极推进文明交换互鉴。中国提出全球文明，卑沉世界文明多样性、全人类配合价值、注沉文明传承和立异、加强国际人文交换合做，为人类文明前进事业注入动力。中国为分歧文明沟通对话搭建平台、创设机制，推进人平易近相知相亲，帮力世界分歧文明的交融共生不竭深切，展现了新时代中国包涵的抽象。最初，树立“夸姣中国”旅逛抽象，把最美的中国故事、对国际旅逛者发生强烈的吸引力，向世界展示可托、可爱、可敬的中国抽象。

　　第四，以海外旅客需求为导向，鞭策入境旅逛产物迭代升级。一是盘活存量产物，开辟增量产物。我国保守入境旅逛产物以天然风光取文化遗产参不雅为从，辅以少量商务会展取休闲度假产物，面对以粗放的参不雅产物为从、高质量的休闲度假产物较少的布局性问题。对于现有的存量产物，要通过优化产物组合、提拔办事、丰硕内涵来提档升级。正在此根本上，以旅客需求为导向，积极开辟生态旅逛、研学旅逛、康养旅逛、二次元旅逛等入境旅逛新产物新业态。同时，针对分歧的市场需求，开辟高、中、低端齐全的入境旅逛产物系统，扩大产物笼盖面。二是深化文旅融合，入境旅逛产物应充实阐扬中国文化底蕴深挚的劣势，以文化遗产等为依托，扶植一批具有文化特色的世界级景区、度假区以及汗青文化街区，勤奋彰显中华优良保守文化内涵，通过文旅融合推进入境旅逛产物内容深度和价值内涵的优化升级。三是强化数字赋能，立异旅逛体验。通过科旅融合取数字赋能，加快成长文旅新质出产力。深化入境旅逛产物中的数字手艺使用，加速旅逛资本的数字化开辟取产物，借帮VR、AR、元等手艺打制真假融合、旅客身浸其境的数字化体验产物。同时，供帮人工智能、云计较、物联网等数字手艺，提拔对入境旅客的消息化取数字化办事能力。

　　三是企业运营呈现供需跟尾不畅，财产链条需要恢复。入境旅逛需要中外旅行办事商亲近共同，构成跨境旅逛运营收集和财产链条，才能行稳致远。新冠疫情及其影响的长尾效应，导致跨境旅行办事商供需跟尾断裂，财产链条恢复取沉组存正在坚苦。就保守的入境团队逛来说，比拟较国内企业矫捷多变的运营策略，海外组团社沉视运营的打算性和持续性，更强调不变的预期。曾经放置好的运营打算不会因从头上线的中国旅行产物而做改变，那样需要正在产物组合、资金配备、人员设置装备摆设等方面沉头再来，会添加时间成本。就国内地接社而言，国内旅逛业线上化历程加快，酒店等行业倾向于操纵OTA等平台按照市场变化矫捷调整价钱和库存。而为了维持海外市场中国旅逛产物发卖价钱系统不变，海外组团社需要取国内地接社就酒店、用车等焦点资本签定价钱框架和谈，正在具体营业操做流程中不克不及随市场供需变化而随便调整价钱，这让酒店等企业感受到被。而入境逛地接社想要获得抢手景区的门票资本，也需要正在网上去抢票，导致供需脱节，难以构成不变的旅逛供应链。从产物取市场来看，保守入境团队逛入境旅客以中老年报酬从，年轻人较少，市场贫乏延续性。虽然大师都晓得社交营销对吸引年轻人的主要性，但目标地正在海外市场的全体度取宣传力度不敷。

　　第一，推进更高程度对外，促进中交际流取合做。起首，要充实认识到入境旅逛对推进办事商业、均衡国际出入、中汉文明、展现中国抽象、鞭策文明交换互鉴的主要性，积极推进入境旅逛高质量成长。正在入境旅逛政策层面，要继续放宽签证政策，简化签证手续取流程，降低签证费用，扩大免签政策的惠及面，更多过境免签港口，添加国际航班，降低跨境旅行成本，为外籍来华人员来华旅逛、商贸供给更多便当。深化落实《关于进一步优化领取办事提拔领取便当性的看法》等已出台的入境旅逛便当性放置，加强领取、消息等根本设备兼容性取功能叠加，持续完美境外旅客旅逛勾当、通信收集、消费领取、地图等方面的办事取体验等，化解入境旅逛的阻点和痛点。正在旅逛对交际流合做方面，不竭加强中外旅逛范畴的交往取客源互鉴。积极鞭策国际经贸勾当，举办国际性体育赛事、展销会以及多条理的国际人文交换等勾当，搭建中外旅逛桥梁，推进入境旅逛扩容提质增效。

　　二是旅逛配套呈现必然脱节，海外旅客旅逛遭到影响。国内旅逛配套必然程度上忽略了取世界的“兼容性”，导致入境旅逛的便当性偏低。我国互联网科技成长敏捷，挪动领取、收集订票、共享单车、门票预定等全面普及，领先世界，给国人带来良多便当，但正在轨制放置取手艺设想中未充实考虑外国人的消费习惯取便当需求，带来手艺前进“甜美的烦末路”，正在外国旅客取享受中国办事之间构成了必然壁垒，加上中外一些主要手机使用软件的非兼容性，导致呈现“预定难”“领取难”“买票难”“入园难”。此外，跟着国内旅逛大成长，更多资本取空间办事于国内旅客，旅逛产物设想也更合适国内旅客的偏好，对入境旅逛必然程度上发生了“挤出效应”。例如，一些抢手景区、博物馆持续火爆，一票难求，对于时间紧凑、行程固化的入境旅客来说，难以享遭到。

　　第五，深化跨境供需对接，提拔入境旅逛财产链韧性。沉构旧链，拓展新链，是升级入境旅逛财产链的标的目的。正在入境旅逛产物迭代升级的根本上，也要加强城市及景区交通及导览标识等根本设备取公共办事的入境旅客“敌对度”，对外营制愈加国际化的入境逛体验空气。针对一些境外旅逛企业对中国市场决心不脚、供应链上下逛脱节等问题，正在加强反面宣传，树立优良旅逛抽象的根本上，进一步促进取境外组团社等企业的沟通取交换，需要时可邀请他们来华参不雅和调查各类旅逛产物和线，间接体验中国旅逛的奇特魅力。同时，要搭建高效的对接办事收集，培育高程度旅逛欢迎商、专业办事人员和国际化导逛步队，为国外旅客供给具有中国特色和国际水准的旅逛欢迎办事。针对国内酒店、旅逛用车等价钱短期波动性取入境旅逛产物价钱系统不变性之间的矛盾，国内地接社能够构成结合体取资本供应商进行构和，力图以不变的大化采购吸引后者降低价钱并连结价钱不变，无效提高入境逛产物性价比。通过这些措大境表里旅逛供需对接，沉构原有财产链条，加快入境旅逛的恢复取成长。正在此根本上，要充实操纵社交平台，拓展入境旅逛宣传营销的数字化渠道，针对分歧客源市场，特别是年轻一代讲好中国故事。同时开辟创意化、时髦化、国际化、糊口化的新型入境旅逛产物，将“先辈科技元素”取“中汉文化元素”相连系，激发海外旅客的乐趣，拓展出新的财产链条，实现团队逛、自帮逛齐进发，参不雅、休闲取度假等产物齐成长，多客源地多条理市场齐发力的入境旅逛新场合排场，全面提高入境旅逛财产链韧性。

　　入境旅逛做为国际办事商业的主要构成部门，是反映一个国度或地域旅逛吸引力以及国际化程度的主要标记，对于均衡国际出入、塑制国度抽象、提拔文化软实力以及推进文明交换互鉴等都具有主要意义。以来，我国入境旅逛取得令人注目的成绩，入境留宿旅客量以及外汇收入皆位于世界前列，成为表现中国经济社会成长成绩的“侧影”。近一段时间来，外国旅客扎堆来华，“China Travel”火爆海外社交。推进入境旅逛高质量成长，加速扶植旅逛强国曾经成为当前主要的时代命题。

　　【注：本文获国度天然科学基金项目“生态文明视阈下区域旅逛财产低碳化转型驱动机制取空间效应研究以长江三角洲为例”（项目编号：41771151）赞帮】！

　　其一，政策引领是环节驱动力。1978年，党的十一届三中全会提出的使命，入境旅逛成为我国旅逛业成长的优先范畴和沉点标的目的。为入境旅逛成长创制了有益前提。正在系列政策的驱动下，我国入境旅逛成长取得显著成效，中国快速成长为全球主要的旅逛目标地国度。近些年来，受新冠疫情、全球经济低迷、地缘摩擦、国际市场所作等要素影响，我国入境旅逛的增加速度起头减缓。为了推进入境旅逛的成长，中国先后出台了《关于旅逛消费潜力鞭策旅逛业高质量成长的若干办法》《关于进一步优化领取办事提拔领取便当性的看法》等，推出便当中外人员往来的“三减三免”政策，并大幅放豁免签政策，无效推进入境旅逛市场的恢复和成长。中国积极梳理入境旅逛全流程、全范畴工做，查找处理堵点难点问题，极大提拔了外国旅客入境中国的便当化程度，外国旅客来华志愿不竭加强、数量较着回升。

　　第三，打制入境旅逛新高地，优化入境旅逛成长款式。旅逛空间结构是鞭策旅逛业高质量成长的地区载体。中国幅员广宽，东部、城乡之间的社会经济成长程度存正在差距，适宜入境旅逛成长的天然社会资本各别，软硬件程度参差纷歧。应以大城市、城市群为入境旅逛成长的从体区域，以沉点旅逛村落为入境旅逛成长的支持点，科学结构中国入境旅逛成长的地区空间系统，持续拓展入境旅客正在华的体验空间。分歧地区空间具体的成长径和办法存正在差别。正在城市旅逛目标处所面，依托北上广深等国际化大都会和西安、桂林等驰誉海外的特色旅逛城市，以国际化尺度提拔逛憩贸易区、博物馆、节事取会展、从题公园等办事程度，打制世界级的旅逛品牌取抽象。积极推进“国际友城”扶植，创办国际化会展取商贸勾当等，鞭策中国城市外国旅客规模再增加。正在中国边境城市方面，正在的根本上，促进跨国境人员往来取文化旅逛交换，勤奋实现旅逛资本、旅逛线、旅逛产物的配合开辟。正在城市群方面，以京津冀、长三角、粤港澳大湾区等城市群为扶植沉点，立脚区域资本差别取劣势，深化旅逛交换取合做，以扶植世界出名旅逛目标地集群取收集为方针，提拔中国旅逛正在全球范畴内的吸引力取合作力。正在村落旅逛范畴，立脚中国村落的奇特景不雅、文化取财产，强化村落取扶植，通过多方从体配合参取实现村落旅逛价值共创。

　　第二，加强海外营销推广，提拔中国入境旅逛的吸引力。要高度注沉海外营销推广，加大资金、资本投入取渠道扶植，成立保守取现代、取平易近间、线上取线下、抽象取产物相连系的海外营销推广系统。一方面，充实操纵保守宣传营销渠道，包罗驻外使、海外旅逛营销核心，通过发布中国旅逛产物消息，连系“Nihao China”等国际旅逛推介会等形式积极开展宣传营销，全方面地展现我国独具一格的文化魅力和丰硕多样的旅逛资本，打制好“夸姣中国”旅逛品牌抽象以及典范中国逛旅逛线，进一步深化取国际大旅行商、大航空公司和大平台的营销合做，提拔中国入境旅逛产物的度。另一方面，充实操纵Facebook、Instagram、YouTube、Tiktok等具有国际影响力的社交平台，借帮国表里旅逛收集达人，讲好中国故事，展现东方气质的糊口体例，沉塑外国旅客关于中国旅逛抽象，激发他们参取共创营销内容，实现超等效应。借帮虚拟现实、虚拟数字人、人工智能等手艺丰硕和提拔营销结果，操纵短视频等制做乐趣性强、沉浸感佳、参取性好的营销内容，成立面向年轻人市场的营销场域，开辟取培育新型入境旅逛细分市场。同时，制定营销规划，实施针对性的营销策略，强化营销的科学性取精准性。沉点鞭策亚洲、西欧、和大洋洲等保守入境旅逛市场的恢复取成长，有打算地开辟东欧、中东等新兴市场。积极开辟取我国联系亲近、距离较近的东亚、东南亚等周边国度和地域入境旅逛市场以及认同度、亲和力较高的共建“一带一”国度入境旅逛市场。正在具体宣传营销内容取体例上，应针对客源国旅客的心理和行为特征进行营销，同时，按期调研外国旅客对中国旅逛抽象取旅逛产物的度取对劲度等内容，对宣传营销结果开展性的分析评价，并加以调整取完美，不竭提高营销结果。

　　① 杨劲松、宋子千：《我国入境旅逛政策的汗青演变取时代选择》，《旅逛学刊》。

　　一是国际呈现变化，入境旅逛人数有待进一步恢复。当前，逆全球化昂首，国际形势呈现显著变化，影响了入境旅逛的苏醒取成长。一方面，近年来，全球经济增加放缓，个体国度将经济成长窘境和社会管理不善归罪于“全球化”，出台了全球商业取跨国投资的政策办法，供应链趋于区域化、本土化，使得全球商业取人员往来添加更多壁垒。加之经济成长呈现必然坚苦，居平易近收入程度下降，而出国旅行成本较高，居平易近出境旅逛志愿下降。另一方面，国际场面地步不不变，国际旅行平安感不脚，也影响了居平易近出境旅逛志愿。同时，国际航班恢复较迟缓，出行成本高。受这些要素影响，中国入境旅逛的恢复取成长未达到对劲结果。国度统计局发布的《中华人平易近国2023年国平易近经济和社会成长统计公报》显示，2023年全年入境旅客8203万人次，只恢复到2019年的56。6%；国际旅逛收入530亿美元，仅为2019年的40。4%。比拟国内旅逛市场，入境旅逛恢复相对迟缓。